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扬子晚报网 1月22日讯（记者 姜婧仪 通讯员 赵君）为解决老人“买药难、用药难”问题，南京雨花台区市场监管局将“精准助老”药事服务延伸至社区“最后一米”。通过在各街道（园区）筛选因病致贫的困难老年群体作为重点帮扶对象，并依托辖区药店建立“一对一”结对帮扶机制，由执业药师定期上门提供个性化药学服务，将专业与温情送到老人心坎上，让夕阳更红、晚年更暖。

在一次上门服务中，细心的药师发现郭大爷因服用肺癌靶向药出现了腹泻、食欲不振等症状，身体每况愈下。药师们通过耐心询问病情，精准锁定病因，向老人详细讲解了用药注意事项与居家应对药物不良反应的方法。服务不止于“药”，考虑到老人身体虚弱，药师们还贴心准备了生活用品与营养品。这份突如其来的“温暖”，让老人在感受专业医疗服务的同时，更体会到温情与关怀。

上门服务

低保户周阿姨有多年的高血压糖尿病史，还有脑梗、胃癌病史，每日需服用8种药品，因用药结构复杂，周阿姨不仅常常记混、吃错，而且容易发生合并用药不良反应。对此，结对的何药师为周阿姨量身定制了“个人用药档案”，把复杂的用药方案化繁为简，详细标注了每种药的服用时间和禁忌。在何药师的指导下，周阿姨的“药匣子”变得井井有条，有效减少了错服、漏服、过量用药及不良反应等情况。

为了让每一位老人都能用上“放心药”，药师们为服务对象逐一建立了基础健康与用药档案，用专业的指导和贴心的叮嘱，帮助老人们科学用药、安全用药，让晚年生活更安心、更有保障。

工作中，药师团队不仅注重“一对一”的个性化精准服务，更积极延伸服务触角，深入社区开展“合理安全用药”科普讲座。针对老年群体，药师们通过通俗易懂的语言，系统讲解常见病及慢性病的规范用药知识，现场答疑解惑，有效提升了辖区居民的安全用药意识和自我保健能力。

现场科普

目前，雨花台区“精准助老”药事服务已实现8个街道园区全覆盖，筑康、高济再康、益丰、海王星辰等企业积极响应，共设立8个服务站点，构建起一张严密的“护老网”。从“坐堂问诊”转向“上门服务”，执业药师们不仅提供科普宣讲、建档随访等专业药事服务，更延伸至生活温情关怀。截至2025年底，精准助老项目累计出动人员1035人次，上门服务481人次，开展药品安全讲座21次，惠及居民千余人，真正打通了健康服务的“最后一公里”。

下一步，雨花台区市场监管局将继续发挥桥梁纽带作用，推动“精准助老”服务走深走实。通过凝聚多方合力，让专业的药事服务与暖心的民生关怀深度融合，持续传递“老有所依、老有所暖”的温度，让更多老人在细致入微的服务中，安享健康、安心的幸福晚年。

校对 胡妍璐

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