大皖新闻讯 2月2日,清晨6时52分,天色未明,G9305次列车准点从中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站下辖的阜阳西站开出,一小时后到达合肥。这是今年安徽阜阳春运首日开出的首趟高铁,也是阜阳春运开行的首趟高铁临客。“春运前,我们已经对客运人员进行了专门培训,以便给旅客提供更好的服务。”2月2日,高铁阜阳西站站长张红军告诉大皖新闻记者,一些重要岗位加派了人员,对频繁使用的公共部位开展深度保洁清理。
2月2日,G9035次旅客有序过闸机检票乘车。
2月2日9时许,记者来到高铁阜阳西站,尽管春运已经开始,但记者在现场看到,进站口和候车大厅的旅客都不是很多,旅客进站乘车很通畅。
(资料图片)
“手机买票、刷脸进站,现在出行真是太便捷了!”准备前往合肥谈生意的韩雷告诉记者,二十年前,他买票排队都需几个小时,候车室人山人海,挤得转身都难。
据介绍,春运首日,阜阳西站候车室客流较平日有所增长,旅客或有序检票,或闲谈等候,进站乘车更从容,出行体验更美好。
聚焦旅客美好出行需求,阜阳西站用心做好春运服务保障。车站在进站口设置爱心通道、急客通道并统一张贴标识,为老幼病残孕重点旅客及开车前15分钟的急客提供优先验证、安检服务。同时,优化同站换乘流线,完善站台、通道换乘标识,提升换乘效率。
2月2日,G9035次旅客有序乘车。
“春运前,车站完成客运人员专项培训,春运期间对卫生间、席位等频繁使用的公共部位开展深度保洁清理,对电梯、闸机等设施加强维保。增派现场人力,做好候车指引、重点帮扶等工作。”阜阳西站站长张红军告诉记者。
据悉,今年春运自2月2日开始,至3月15日结束,共计40天。阜阳铁路预计发送旅客275万人次,同比增长3.2%。春运首日,阜阳西站预计发送旅客1.3万人次,增开临客12列,开行列车达186列,客流主要发往北京、上海、杭州、宁波、广州、深圳以及省内合肥等地。
大皖新闻记者 王振宇 通讯员 张续亮 朱蕾蕾 摄影报道
编辑 王翠
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